고객2 도책리뷰] 까다로운 고객 유혹의 기술 - 고객의 마음을 단숨에 사로잡는 65가지 비결 안녕하세요 도책입니다. 최근 코로나 19로 인해서 전국 모든 도서관이 휴무에 들어가 있습니다ㅠ 그래서 당분간은 예전 경영 추천도서들 중에서 괜찮았던 책들을 소개하려고 합니다. 오늘 소개할 책은 '까다로운 고객 유혹의 기술 - 고객의 마음을 단숨에 사로잡는 65가지 비결'이라는 책입니다. 신규고객을 유치하는 방법부터 단골까지 유도할 수 있는 다양한 비법에 대해서 소개하고 있습니다. * 발행일: 08년 02월 * 페이지수: 283p * 완독 하는데 걸린 시간: 4시간 최근 인터넷과 SNS의 발달로 기존의 일방적인 정보전달이 아닌 상호작용이 되는 정보를 가지게 됨으로써 다양한 유형의 고객들에게 맞춤형식으로 응대하는 매뉴얼들이 보편적으로 생기고 있습니다. 아래는 기업이 고객을 맞이할 때 고객들이 원하는 대체적인.. 2020. 4. 17. 도책리뷰] GROWTH IQ(성공을 위한 10가지 경로) 안녕하세요 도책입니다. 오늘은 GROWTH IQ(성공을 위한 10가지 경로)라는 책을 소개하려고 합니다. * 발행일: 19년 7월 * 페이지수: 424p * 완독 하는데 걸린 시간: 7시간(4일 정도) 이 책은 단순히 성공을 위해서 특별한 비책이나 방법이 있는 것이 아니라 다양한 요인과 환경을 분석하고 이러한 부분들을 모두 관여하고 올바른 방향으로 이끌어야 성공으로 갈 수 있다는 내용으로 구성되어 있습니다. 많은 책들이 현재의 시장경제를 분석하고 그에 맞는 솔루션을 제시하는 것과 다르게 이 책은 어느 환경, 어느 시장에서도 동일하게 적용될 수 있는 원칙들로 구성되어 있습니다. 현재의 경제시장과 경영, 회사운영에 관심이 있으셔서 관련 도서나 자료를 찾아보신 분들이라면 책의 내용을 이해하기 쉬울 수 있으나 .. 2020. 3. 28. 이전 1 다음
